三家镇综治中心聚焦矛盾纠纷多元化解和社会治安风险防控两大主责主业，“三个突出”探索基层治理新路径。

　　突出实体运行，构建集成高效综治平台

　　对标“五有”和“五个规范化”要求，科学划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区三大功能区域，整合派出所、司法所、民政办等部门力量，采取“轮驻+随驻”方式，建立“统一指挥、部门联动、一体运作”工作机制，变“分散作战”为“集成服务”。构建“受理—派单—办理—反馈—评价”全流程闭环，确保群众诉求“一站受理、一窗通办、一次化解”。经过实体化运行实践，单项事件办理速度提升约40%。

　　突出实战实效，提升矛盾纠纷化解质效

　　坚持以实战为导向，依托网格员、信息员等前端力量，吸纳老党员、退休干部、行业能手等群众心中有威望的群体，组成“特邀调解委员库”，借助“身边人”解决“身边事”，让积案化解取得明显突破，群众满意度与问题吸附率持续提升（例如，五磨村两位村民因房屋边界发生争执，网格员上报后，镇综治中心立即组织村建办、村委会现场办公，找到村中老人，现场指认边界，及时避免了矛盾升级）。

　　突出规范管理，夯实基层治理基础

　　建立健全“网格员—村（社区）—综治中心”三级信息直报通道，明确各类矛盾纠纷和风险隐患的报送要求。针对可能升级的苗头性问题，实行“发现即上报”；针对信访积案和疑难复杂问题，由镇党政主要负责同志牵头包案，实行“一案一策”专班攻坚，定期调度督办；针对苗头性、倾向性问题及时预警，推动责任单位提前介入、靠前处置。

　　下一步，三家镇将继续深化综治中心实战化应用，完善多元共治长效机制，不断提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平，切实筑牢平安建设根基。